Page 6 - ISCARNYTT
P. 6

LOGIQeCOMM - kommentarer från
   verkligheten om vår nya kundportal

   Text: Eva Lilja
   Bild: Resp företag

   STRÖMSHOLMEN AB                                                             Albert Brickarp, Strömsholmen

   Snabbare, smidigare med nya                                    han den nya sökfunktionen som han anser blivit mycket
   sökfunktionen i Iscars webbshop                                bättre.

   Albert Brickarp, produktionstekniker på                        – Jag vet så gott som alltid vad jag ska ha för verktyg
                                                                  och då är nya sökfunktionen mycket snabbare och
   Strömsholmen i Tranås berömmer den nya                         smidigare jämfört med den gamla sökfunktionen som
                                                                  kräver flera söksteg.
   sökfunktionen i Iscars webbshop. För honom
                                                                  Albert säger att en annan bra funktion i Iscars
   går beställningsarbetet både snabbare och                      webbshop är kommentarsfältet på varje orderrad. Här
                                                                  skriver han in t ex namnet på den interna beställaren
   smidigare.                                                     eller maskinnumret. Uppgiften står sedan på följesedeln
                                                                  vilket underlättar när han ska sortera inleveranserna.
   Strömsholmen i Tranås utvecklar och tillverkar gasfjädrar
   och gashydrauliska system för verktygsbyggare som              Albert beställer verktyg ungefär tre gånger i veckan.
   har bilindustrin som kunder. Företagets produkter              För honom har Corona-pandemin inte inneburit någon
   marknadsförs över hela världen under varumärket Kaller.        skillnad. Han använde Iscars webbshop långt tidigare.
   Strömsholmen ingår som en del av Force & Motion                Avropsorder och specialbeställningar går vid sidan om.
   Control inom Barnes Group Inc (NYSE:B).
                                                                  – Behöver vi ett nytt verktyg eller har problem med en
   Albert Brickarp ansvarar tillsammans med fem kollegor          operation ringer vi som alltid Kent (Iscars säljare Kent
   för verktygsval och löpande verktygsinköp för den              Carlek) och får förslag från honom som vi sedan söker
   skärande bearbetningen. Företaget har drygt 40                 upp i webbshopen, säger han.
   maskiner i verkstaden som går i treskift. Seriestorlekarna
   varierar från några få detaljer till serier som belägger hela
   maskiner under ett halvår.

   Kollegorna har delat upp verktygsleverantörerna mellan
   sig. Förutom inköp arbetar de med programmering och
   produktionsplanering. Albert ansvarar för kontakterna
   med Iscar som är en av de större verktygsleverantörerna.

   – Vi har ett centralt verktygslagersystem som skickar
   beställningsunderlag till mig när det börjar sina i lagren.
   Det går fort och är enkelt att överföra beställningarna till
   Iscars webbshop. Jag får artikelnumren från vårt system
   och kopierar in uppgiften i webbshoppens beställnings-
   formulär.

   Iscar introducerade en ny webbshop på försommaren.
   Albert har ännu inte använt de nya funktionerna order,
   offerter och fakturor under ”mina sidor”. Däremot gillar

6
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11